Gerente do projeto

O Gerente do projeto desempenha um papel crucial na garantia de que os serviços sejam entregues de forma eficiente c consistente. Sua principal responsabilidade é gerenciar o fluxo de trabalho e assegurar que as equipes estejam cumprindo os prazos e padrões de qualidade.

Principais funções e responsabilidade

• Gerenciamento de fluxo: Monitorar o progresso das tarefas, identificar gargalos e implementar melhorias contínuas para otimizar o fluxo de trabalho;

• Coordenação e comunicação: Facilitar a comunicação entre as equipes e partes interessadas, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto;

• Garantia de qualidade: Assegurar que os produtos ou serviços entregues atendam aos requisitos de qualidade estabelecidos;

• Priorização de tarefas: Ajudar na priorização das tarefas de acordo com o valor de negócio e urgência;

• Facilitação de reuniões: Conduzir reuniões de revisão de serviço e de planejamento para avaliar o desempenho e planejar as próximas etapas;

• Gestão de capacidade: Analisar o fluxo e identificar as necessidades de alocação dos membros do squad;

• Blindagem do time: Assegurar que as demandas entrem no fluxo através das políticas estabelecidas e papéis responsáveis, a exemplo do Analista de negócio / requisito;

• Remoção de impedimentos: Auxiliar na resolução de impedimentos através da definição de responsabilidades ou até mesmo ação direta, além de escalar temas extra time;

• Melhoria contínua: Promover oportunidades frequentes para que o time realize avaliações sobre seus processos de trabalho e produto e estabeleça ações para evoluir continuamente;

• Práticas ágeis: Compreende com profundidade as práticas ágeis e papéis envolvidos em um Squad e apóia o time no processo de adoção;

O Gerente do projeto atua como um facilitador, focado na entrega eficiente e na melhoria contínua do processo, garantindo que a equipe funcione de forma harmoniosa e produtiva.

Hard e soft skills necessários

• Ser capaz de estabelecer bons relacionamentos interpessoais;

• Ser colaborativo, comunicativo, questionador e pró-ativo;

• Ter postura de líder facilitador (servo), sem exercer comando e controle;

• Ter atitude positiva diante dos desafios;

• Ser capaz de gerenciar conflitos e resolver problemas;

• Exercer transparência ao reportar problemas, desafios e entregas;

• Postura tempestiva para resolução e escalonamento de riscos e impedimentos.