Guia de Execução e Revisão de Estimativas

Objetivo

Apresentar o procedimento e registro de execução e revisão de estimativas utilizando os métodos e templates fornecidos através da organização.

Estimativa

Os projetos devem ser estimados utilizando os métodos e templates fornecidos no Portal de Processos Almaviva, conforme as regras abaixo:

• Projetos de Desenvolvimento e Manutenção devem utilizar a métrica definida em contrato (PF, UST, UCP, etc.);
• Projetos de Desenvolvimento Ágil podem negociar outras formas de métricas de estimativas como Story Points, T-Shirt Size, entre outras, para tamanho e complexidade;
• Alterações nos métodos, templates, critérios ou cálculos das estimativas, sejam elas solicitadas pelo cliente ou não, devem ser justificadas e encaminhadas ao EPG para autorização.

Guia de execução de estimativa

Avaliar tipo de estimativa:

• Para abordagem ágil: Identificar se o time está estimando um épico ou outro tipo de card como História de usuário, Débito técnico ou Melhoria.

• Estimar Épico: Se for um épico, o time de desenvolvimento poderá estimá-lo utilizando a métrica de tamanho de camiseta (T-shirt sizing). Esta técnica pode facilitar a avaliação do tamanho de um épico e pode ser utilizada para verificar, por exemplo, se os tamanhos das histórias de usuário estão condizentes com o tamanho do épico.

• Estimar outro tipo de Card: Se for um card diferente de épico, deverá seguir o Processo de Estimativa para backlog do ciclo.

• Para demais abordagens: Seguir estimativa definida em contrato: PF, UST, UCP, etc.

Estimar Cards para composição de Backlog de ciclo:

• Revisar estimativas: Basear-se no processo empírico dos ciclos passados. Avaliar o dashboard de métricas do projeto. Ver: Site PMO de Métricas.

  Recomenda-se utilizar como parâmetro de referência a média de Story Points realizados pelo time nos últimos três ciclos.

• Realizar estimativa para um novo ciclo:

  • Considerar como estimativa de referência o resultado do item 1.

  • A quantidade de Story Points limite do novo ciclo não poderá ser inferior à média dos últimos três ciclos. Caso seja inferior, o motivo deverá ser justificado na descrição do Milestone.

    • A técnica de pontuação é baseada na sequência de Fibonacci, utilizando Planning Poker, no qual cada Squad define em contrato social o intervalo de Fibonacci para a classificação do card entre o menor e o maior peso, sendo que seu esforço e complexidade poderão ser entregues dentro de um ciclo definido.

    • Existem diversas ferramentas online que utilizam Planning Poker para a pontuação de itens de desenvolvimento. As Squads utilizam aquela que consideram ser a mais adequada.

• Revisar estimativas no refinamento: Caso o time de desenvolvimento já tenha realizado estimativas no refinamento, deverão repassar o entendimento no planejamento. Reforçar o entendimento e atualizar novas informações fornecidas pelo cliente após a data do refinamento.

• Planejar Story Points superiores: Poderá ser planejada uma quantidade de Story Points superior à média dos últimos três ciclos, porém, recomenda-se não ultrapassar 20%. O objetivo dessa etapa é avaliar se o time possui uma nova capacidade de entrega, arriscando até 20% a mais da métrica atual do time.

• Durante a execução do ciclo: Novas informações poderão surgir, indicando gargalos de compreensão do time sobre um card que foi estimado de forma inadequada, ou ausência de informações passadas pelo cliente na etapa de negócio.

• Discutir causas em retrospectiva: Caso o item 3 seja verdadeiro, a possível causa do erro de estimativa do item identificado deverá ser discutida na retrospectiva.

O ciclo acima (passos 1, 2 e 3) se repete no início de um novo ciclo.

Guia de revisão do método de estimativa pelo EPG

Diretrizes de Revisão

Para a revisão dos métodos de estimativa, devem ser observados os itens abaixo:

• Seleção de Projetos:

  • Escolha projetos da área de desenvolvimento que tiveram ciclos concluídos nos últimos 6 meses.

  • Projetos com características especiais podem ser excluídos da amostra, desde que justificado.

• Coleta de Dados:

  • Cronograma ou ciclos finalizados;

  • Metas de desempenho dos projetos;

  • Painel de métricas de projetos;

  • Lições aprendidas registradas;

  • Planos de ação abertos devido a problemas nos indicadores.

Procedimento de Revisão

• Análise dos Indicadores de Desempenho:

  • Utilize o painel de métricas de projetos, conforme a diretriz de medição;

  • Analise os ciclos encerrados dos projetos selecionados;

  • Examine as medianas dos dados coletados;

  • Compare o estimado versus realizado para avaliar a taxa de desvio.

• Verificação de Aderência:

  • Verifique se os times estão realizando as análises de desempenho (realizado x planejado) dos ciclos encerrados, planejando as devidas ações e adequando as metas quando necessário.

• Identificação de Desvios:

  • Se houver grande desvio entre o planejado e o realizado, identifique possíveis causas e defina planos de ação.

Registro da Revisão: O EPG e o PMO devem registrar a análise através da ferramenta de gestão de projetos do EPG. Após análise, devem decidir sobre necessidade de atualização dos métodos e templates de estimativas.