Política Organizacional

Política Geral

A Almaviva estabelece que todos os projetos de desenvolvimento e manutenção de sistemas devem seguir os processos e políticas definidos no Portal de Processos da Almaviva - PPA, de modo a garantir a conformidade e eficácia operacional.

Os processos devem ser implementados de forma a atender aos objetivos estratégicos definidos pela empresa, assegurando a entrega de soluções alinhadas com a visão e metas organizacionais.

Visando assegurar o cumprimento dos processos e políticas definidos, a alta direção da Almaviva orienta o monitoramento e a auditoria dos projetos. Além disso, medições periódicas serão realizadas para avaliar se os indicadores estão sendo atendidos, permitindo uma avaliação contínua do desempenho e a identificação de oportunidades de melhoria.

Todos os envolvidos deverão executar as atividades conforme processos definidos no Portal de Processos Almaviva. A Almaviva encoraja contribuições para melhorias nos processos, com sugestões enviadas ao EPG (Engineering Process Group).

É responsabilidade de todos reportar ao EPG falhas ou inconsistências nos processos, necessidade de customização no processo e sugestão de melhorias, contribuindo para um aprimoramento contínuo da eficácia operacional.

A diretoria realiza revisões periódicas dos resultados dos processos, garantindo a adequação contínua das práticas operacionais aos objetivos estratégicos da Almaviva.