Guia para Retrospectiva

Objetivo: A retrospectiva tem como propósito promover a melhoria contínua, permitindo que a equipe avalie o que funcionou bem, o que pode ser aprimorado e quais ações serão implementadas no próximo ciclo. Esse processo incentiva a colaboração, aprendizado e refinamento contínuo das práticas, resultando em entregas mais eficientes e de maior qualidade.

As métricas utilizadas pela companhia para análise de dados e métricas estão disponíveis na Política de Índices.

Recomendamos a leitura da Política de Gestão de Riscos. Nela está presente os passos a serem seguigos e as suas sáidas obirgatórias.

Preparação antes da reunião

• Escolher a abordagem e ferramenta

  • O time pode utilizar qualquer ferramenta para conduzir a dinâmica, desde que esteja registrada no Contrato Social;
  • O plano de ação resultante deve ser registrado no board de Retrospectiva na ferramenta de gestão.

• Convocar participantes

  • Todos os membros do time devem estar presentes para compartilhar suas percepções.

Organização da cadência

• Frequência sugerida: Mensal (Intercalada com a cadência da Revisão das Operações);
• Duração sugerida: 02 horas;
• Participantes: Todos os membros do time devem estar presentes para compartilhar suas percepções.

Estrutura da reunião

• Abertura e contextualização (15-20 minutos):

  • O facilitador (Gerente de Projeto) apresenta o objetivo da retrospectiva;
  • O time revisa os principais acontecimentos da iteração anterior;
  • Perguntas orientadoras para estimular a reflexão:
    • O que aprendemos nesta iteração?
    • Qual foi nosso maior desafio?
    • O que devemos fazer de forma diferente na próxima vez?
    • Estamos mantendo uma proximidade efetiva com o cliente?
    • Quais aspectos merecem reconhecimento positivo?

• Definição de ações de melhorias (30-45 minutos):

  • Desenvolvimento de ações corretivas e preventivas para lidar com oportunidades identificadas;
  • Identificação de áreas de melhoria no processo, comunicação e técnicas de trabalho.

• Encerramento e próximos passos (15-30 minutos):

  • Compartilhamento de lições aprendidas (registradas conforme Política de Lições Aprendidas);
  • Ajuste do planejamento para o próximo período com base nas ações definidas.

Registro e monitoramento

• Saídas desejáveis:

  • Ações planejadas;
  • Registro deve ser feito através de um card no board de retrospectiva com a label REGISTRO DE RETROSPECTIVA;
  • Plano de ação: Devem ser documentados e associados ao card da retrospectiva.

• Saídas opcionais:

  • Melhorias nos processos internos.

Benefícios esperados

• Melhoria contínua do projeto através da identificação de oportunidades de aprimoramento;
• Aumento da eficiência e produtividade da equipe;
• Fomento a um ambiente de aprendizado e colaboração, promovendo um time mais alinhado e engajado.