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Política de Gestão de Oportunidades

Objetivo: Definir a estratégia para estabelecer ações em relação às oportunidades baseadas no grau de oportunidade.

Frequência: Diária. O registro deve ocorrer a cada surgimento da oportunidade e seu monitoramento deve ser realizado em cada cerimonia de Revisão das Operações. O acompanhamento deve ser evidenciado / registrado através da ferramenta de gestão, no board “Riscos | Oportunidades | Problemas”.

Participantes: Todos.

Etapa Open:

Identificar e Registrar as Oportunidades:

Identificar, registrar e categorizar (via label) as oportunidades relevantes para aproveitar situações favoráveis que podem contribuir para o sucesso do projeto.

Etapa Avaliar:

Classificação: Após identificar e registrar as oportunidades, classifique-os com base no grau da oportunidade e estratégia de gerenciamento: Grau de Oportunidade e Estratégia de Gerenciamento de Oportunidades.

Grau de Oportunidade: O grau de oportunidade identifica a importância da oportunidade, através do custo x benefício.

  • Grau 1 ou 2: oportunidade com baixa condição de implementação, sem ação a tomar. O Gerente do Projeto deve acompanhar tendência da oportunidade verificando se o grau dela se altera.

  • Grau 3 ou 4: oportunidade que pode ser implementada através de ações ao longo do projeto. O Gerente do Projeto deve acompanhar a oportunidade e se o grau da mesma tiver tendência de aumento, deve avaliar a viabilidade de sua implementação para obter os benefícios.

  • Grau 6 ou 9: oportunidade com ótima relação custo-benefício que deve ser buscada com ações imediatas no projeto.

Atualizar os custos previstos para a ação recomendada que será implementada e sinalizar a alta gestão. O Gerente do Projeto deve acompanhar esta ação, inclusive registrando o progresso.

Desenvolver Plano de Ação:

Estratégias para responder às oportunidades: (selecionar a label referente)

Explorar: É o desejo de garantir que a oportunidade aconteça e se concretize durante o projeto. Exemplo: Certificar um profissional para a participação da empresa em uma licitação que exige tal certificação;

Compartilhar: Unir-se a um ou mais terceiros que tenham maior qualificação para capturar a oportunidade em benefício do projeto. Exemplo: Montar um consórcio de empresas com parceiros que já tenham as qualificações exigidas para a participação em uma determinada licitação;

Melhorar: Procurar facilitar ou aumentar as possibilidades de que a oportunidade aconteça. Exemplo: Finalizar o projeto atual dentro dos objetivos do cliente, pensando em futuras oportunidades de novos projetos;

Aceitar: Quando não é possível aplicar nenhuma das outras estratégias, e a equipe deseja a oportunidade, mas não tem o objetivo de aplicar esforços para que ela aconteça.

No acompanhamento do projeto, podem ocorrer as situações abaixo:

  • Uma oportunidade de baixo grau de importância se tornar médio: O Gerente do Projeto deve registrar a tendência atualizando sua label;

  • Uma oportunidade de grau médio de importância se tornar alto: O Gerente do Projeto deve registrar a tendência; se possível com o fator gerador da elevação da tendência; e iniciar a ação definida para a oportunidade, imediatamente;

  • Uma oportunidade de grau alto se tornar médio: Isto significa que a ação definida para a oportunidade precisa ser revista, com hipótese de não continuar com a implementação se esta estiver em execução; caso contrário o deve-se atualizar o registro da oportunidade, em qualquer um dos casos deve-se registrar a justificativa.

  • O Gerente do Projeto pode optar por paralisar a ação em execução ou continuar se a mesma estiver próxima de concluída.

Fonte de Oportunidades

Base de Conhecimento de Oportunidades:

  • Antecipação de entrega(s) sem alterar custo
  • Antecipação de entrega(s) com redução de custo
  • Redução de custos
  • Comercial (venda)
  • Imagem/Referência comercial (caso de sucesso)
  • Aquisição de novos conhecimentos ou boas práticas
  • Redução/Contingenciamento de risco

Importante: Caso identificado(s) Oportunidade(s) no ciclo do projeto, executar os passos/etapas descritos nesta Política.